1. Olá Abidiel, como vai?
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3. Lamentamos pelo inconveniente que nos relatou, mas fique tranquilo como sua licença é nova e nunca foi usada pode ser necessário apenas realizar a confirmação de ativação junto a Microsoft.  Siga as instruções abaixo para correção deste erro, é algo bem simples:
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5. 1 Na tela de ativação logo abaixo você deverá ver um botão escrito "Ativar por telefone"
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7. 2 Gostaria de pedir para clicar neste botão e escolher seu Pais (não é necessário ligar para o número exibido).
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9. 3 Em seguida será exibido em sua tela um longo número que é sua ID de instalação.
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11. 4 Agora você só precisa acessar o seguinte link:
12. https://ativar.lojaoliz.com
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14. 5 Digite seu ID no campo exibido no site e clique no botão de ativação ao lado direito.
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16. 6 Em seguida você receberá seu ID de Confirmação, o qual deve ser digitado em seu Windows.
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19. Caso tenha qualquer dificuldade no processo sinta-se a vontade para enviar um Print de sua tela com o ID de ativação e nós faremos tudo por aqui para você.
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21. Este processo foi necessário apenas para seu primeiro uso da licença, agora a chave de ativação está vinculada a conta Microsoft usada em seu dispositivo ou a seu computador caso ainda não possua uma conta Microsoft.
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23. Se no futuro ao reutilizar a licença ou transferir para outro computador encontrar dificuldade, fique a vontade para nos contatar novamente, teremos prazer em te auxiliar.
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25. Por favor, nos informe caso surja qualquer outra dúvida.