Otomatisasi WhatsApp ialah pengaplikasian fitur atau perangkat asisten lainnya untuk memudahkan dalam interaksi pengiriman dan penerimaan pesan pada aplikasi per pesanan WhatsApp. Otomatisasi yakni cara dalam memegang suatu profesi dengan bantuan mesin secara otomatis sehingga meminimalkan energi yang dikeluarkan pada pekerjaan manusia. Pada aplikasi per pesanan seperti WhatsApp kerap kali dipakai untuk sejumlah kepentingan seperti dalam bisnis.
 Ada perbedaan pada pengaplikasian dalam pembatasan otomatisasi dari aplikasi ini sehubungan dengan fungsi yang berbeda antara WhatsApp lazim dan WhatsApp untuk bisnis. Untuk aplikasi WhatsApp for Business sudah tersedia beberapa fitur yang memungkinkan untuk dipakai dalam otomatisasi per pesanan seperti Quick Replies yang mana untuk secara otomatis membalas pesan dengan cepat yang diterima, seperti terima beri atau menjawab pertanyaan yang berulang. Kecuali itu ada fitur Away Message yang bisa mengirimkan pesan otomatis ke client yang menghubungi di luar jam operasional. Sedangkan untuk aplikasi WhatsApp Messenger awam tidak terdapat sejumlah fitur otomatisasi seperti pada WhatsApp untuk bisnis. https://fonnte.com bisa memanfaatkan aplikasi pihak ketiga yang mensupport otomatisasi ini dengan mendownloadnya dari Playstore.
 Secara keseluruhan prinsip dari penerapan aplikasi per orderan ini tidak jauh beda, yaitu sebagai media komunikasi dan interaksi. Hanya saja sejumlah fungsi dibedakan menurut tujuan dari media komunikasi dan interaksi per pesanan itu sendiri. Seperti halnya antara pemakaian aplikasi WhatsApp for Business untuk interaksi dengan klien pada ranah bisnis perusahaan atau pribadi, seperti untuk menunjukkan profil suatu bisnis dan interaksi yang membutuhkan pesan sesuai ranah bisnis yang cukup formal. Berbeda dengan WhatsApp Messenger reguler yang dipakai lazimnya pada ranah interaksi per pesanan kasual. Tetapi demikian otomatisasi WhatsApp pada keduanya sama-sama penting ketika diperlukan. 
 Pada aplikasi WhatsApp untuk bisnis ada sejumlah fitur yang mensupport interaksi pada komunikasi dan interaksi bisnis. Di antaranya merupakan profil akun bisnis, statistik pesan, away message, greeting message, fitur labels, dan quick replies. Untuk metode mendaftarkan diri saat pertama kali akan menerapkannya, tidak jauh beda dengan aplikasi WhatsApp reguler yaitu memasukkan nomor pribadi Anda. Melainkan Anda tidak akan dapat memasukkan nomor yang sudah teregistrasi pada aplikasi reguler sebelumnya. Di sisi lain untuk WhatsApp reguler, seperti disebutkan Anda perlu memanfaatkan aplikasi pihak ketiga yang nantinya akan terintegrasi dengan aplikasi WhatsApp.
 Penerapan aplikasi instant Messenger telah tak terpisahkan di jaman isu yang seharusnya serba cepat di segala aspek seperti kini. Untuk itu otomatisasi WhatsApp akan amat banyak menolong dalam berinteraksi via pesan singkat dari segi efisiensi per pesanan. Kecuali itu pula, dari ranah kasual, berguna saat mempersiapkan pesan untuk moment tertentu atau pada waktu yang memang tak sempat untuk mengirim pesan terhadap hubungan.