1. Conditions Générales de Vente
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3. 1. Champ d'application
4. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de formations et d'heures de cours conclues sur le site internet prismprod.fr, édité par leaf media . En passant commande sur notre site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions générales de vente.
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6. 2. Offre de formations
7. Les formations et les heures de cours proposées à la vente sont décrites et présentées avec la plus grande exactitude possible. Les programmes, les durées, les modalités d'accès et les tarifs sont précisés sur le site internet. Toutefois, prismprod.fr se réserve le droit de modifier ses offres de formations et ses tarifs à tout moment.
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9. 3. Commande
10. Le client passe commande en ligne en sélectionnant la formation ou le nombre d'heures de cours désirés et en suivant le processus de commande. Il doit fournir toutes les informations nécessaires à la facturation et à la réalisation de la formation ou des cours. La commande ne sera définitivement enregistrée qu'après validation du paiement.
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12. 4. Paiement
13. Le règlement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est sécurisé et les données bancaires du client ne sont pas conservées par prismprod.fr .
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15. 5. Accès aux formations
16. L'accès aux formations se fait via une plateforme en ligne sécurisée. Le client recevra par email les informations nécessaires pour accéder à son espace personnel et suivre la formation. L'accès aux heures de cours se fera selon un planning convenu entre Leaf Media et le client.
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18. 6. Annulation et report
19. En cas d'annulation ou de report d'une formation ou d'heures de cours par le client, les conditions suivantes s'appliquent :
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21. Annulation ou report plus de 7 jours ouvrables avant le début de la formation ou des cours : remboursement intégral.
22. Annulation ou report moins de 7 jours ouvrables avant le début de la formation ou des cours : aucun remboursement ne sera effectué.
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24. Pour les cours vidéos ou tout support vidéo/ formation, aucun remboursement sera possible.
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26. 7. Responsabilité
27. prismprod.fr s'engage à fournir les formations et les heures de cours conformément aux descriptifs présentés sur le site internet. Toutefois, sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de perturbations imprévisibles.
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29. 8. Litiges
30. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétent seront solicités.